پاسخگوی هوشمند و خودکار در پیامرسانها
برنامه پیام رسان ایتا یکی از برنامه هایی است که برای تبلیغات و اطلاع رسانی بسیار کاربردی بوده و از آن دسته از اپلیکیشن هایی هست که داخلی بوده وهم در موبایل هم در دسکتاپ قابل اجرا است، این اپلیکیشن برای تبلیغات کسب و کارها و مشاغل، حتی سازمان ها بسیار مناسب است.
ارسال پیام انبوه در ایتا امکان پذیر است و روش تبلیغاتی موثر برای کاربران به حساب می آید، لازم به ذکر است که در ایتا مکان ارسال پیام متنی، صوتی و تصویری و یا ترکیبی از آن ها امکان پذیر است، همچنین امکان ارسال در گروه ها و یا به صورت شخصی وجود دارد.
افزایش رضایت مشتری
پاسخگویی سریع و بدون تاخیر و انتظار
کاهش هزینه پشتیبانی
کاهش نیرو و خطای انسانی
پاسخ سریع و هوشمند
پاسخگویی همزمان به حجم زیاد درخواستها
پاسخگویی ۲۴/۷
شبانه روز پاسخگوی مشتریان شماست
پاسخگوی هوشمند و خودکار در پیامرسانهای داخلی و خارجی
با پاسخگوی هوشمند و خودکار اینباکسینو دیگر نیازی نیست برای پاسخ به پیامهای مشتریان وقت بگذارید! این ابزار بهصورت خودکار در واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا پیامهای دریافتی را تحلیل کرده و پاسخهای دقیق و سریع ارسال میکند. تجربهای جدید از پشتیبانی ۲۴/۷، تعامل هوشمند و افزایش فروش را تجربه کنید!
پشتیبانی از پیامرسانها و شبکههای اجتماعی داخلی و خارجی
وب اپلیکیشن علاءالدین علاوه بر ایتا از پیامرسانهای زیر نیز پشتیبانی میکند.
واتســــاپ
ایتــــــــا
Eitaa
تلگــــــــرام
Telegram
بلـــــــــه
Bale
روبیـــــکا
Rubika
پاسخگوی هوشمند در واتساپ
اگر شغل شما مربوط به محصولات مختلف یا ارتباط مداوم با فروش محصولات است، ممکن است در زمینه پاسخگویی، عملکرد ضعیفی داشته باشید. در این شرایط کمک گرفتن از پاسخگوی هوشمند در واتساپ میتواند به وجود آمده را رفع کند.
پاسخگوی خودکار در واتساپ
دیگر نیازی نیست زمان خود را برای پاسخهای تکراری هدر دهید! پاسخگوی خودکار اینباکسینو در واتساپ مانند یک منشی خودکار عمل کرده و میتوان با طراحی درختی اطلاعات را از پیش تعریف کرد و کاربران را با ارسال عدد مد نظر پاسخ شما ارسال کرد.
پاسخگوی و خودکار در تلگرام
آیا کسب و کار یا فروش شما در تلگرام و با کمک گرفتن از آن انجام میشود؟ آیا برای پاسخگویی به مخاطبان خود، ساعات مشخصی را تعیین کردهاید؟ اگر به دنبال افزایش فروش و تقویت شغل خود هستید، لازم است از روشهای نوین و رباتهای فعال در این زمینه کمک بگیرید. مشاغل مختلف مثل آنلاین شاپها، رستورانها، مشاوران و موسسات آموزشی با سوالات تکراری و مهمی مواجه هستند که باید به سرعت رفع شوند.
در این شرایط نیروی انسانی نمیتواند مشکل و دغدغه موجود را برطرف کند؛ در واقع پاسخگویی تنها برای چند ساعت مشخص میتواند به مرور زمان تعداد مخاطبان شما را کاهش دهد. پاسخگوی هوشمند و خودکار در تلگرام اینباکسینو یا پاسخگو اتوماتیک در شبکههای اجتماعی میتواند با بالاترین سرعت ممکن، در کوتاهترین زمان به بیشترین تعداد مشتریان پاسخدهی مناسبی داشته باشند.
معرفی
پاسخگوی هوش مصنوعی در واتساپ چیست؟
پاسخگوی هوش مصنوعی در واتساپ یک ابزار پیشرفته است که با استفاده از تکنولوژی پردازش زبان طبیعی (NLP) و هوش مصنوعی، مکالمات مشتریان را در واتساپ تحلیل کرده و پاسخهای دقیق و مرتبط ارسال میکند. این سیستم میتواند بهصورت خودکار به سؤالات متداول پاسخ دهد، پیامهای شخصیسازیشده ارسال کند، درخواستهای مشتریان را پردازش کند و حتی تعاملات را به تیم پشتیبانی ارجاع دهد. با این فناوری، دیگر نیازی به پاسخگویی دستی به حجم انبوه پیامها ندارید و میتوانید پشتیبانی سریعتر، کارآمدتر و ۲۴/۷ را برای مشتریان خود فراهم کنید.
مزایا و امکانات
- مدیریت یکپارچه مکالمات مشتریان
- ارائه پشیبانی ۲۴ ساعته به مشتریان
- پاسخدهی سریع و هوشمند در واتساپ
- افزایش رضایت مشتریان با پاسخهای دقیق و فوری مبتنی بر هوشمصنوعی
کاربرد
پاسخگوی هوش مصنوعی واتساپ برای هر کسبوکاری که نیاز به ارتباط سریع، دقیق و مؤثر با مشتریان دارد، کاربردی است. این ابزار میتواند برای مدیریت مکالمات، ارسال پیامهای تبلیغاتی، پاسخگویی به سؤالات متداول، و حتی پردازش درخواستهای مشتریان بهصورت خودکار مورد استفاده قرار گیرد.
- فروشگاههای آنلاین: ارائه پشتیبانی آنی، پاسخ به سؤالات متداول درباره محصولات، ارسال اطلاعات پرداخت و پیگیری سفارشها.
- رستورانها و کافهها: ارسال منو و پاسخ به درخواستهای مشتریان درباره نحوه سفارش و مشاوره قبل از سفارش آیتمهای صبحانه و نهار و شام و میانوعده به مشتری براساس نوع رژیم غذایی
- مؤسسات آموزشی: ارسال نحوه ثبتنام آنلاین، اطلاعرسانی درباره دورهها، ارسال لینک کلاسها و پشتیبانی از دانشجویان.
- مشاورین املاک: ارسال اطلاعات املاک و پاسخگویی سریع به مشتریان، ارسال اطلاعات تماس
- آژانسهای مسافرتی: ارائه اطلاعات درباره تورها و مدیریت درخواستهای مشتریان.
- کسبوکارهای خدماتی: ارسال ساعات ملاقات و ارائه مشاوره به مشتریان و پاسخ به سوالات متداول
تصاویر و ویدیو
ابتدا می بایست در سرویس هوش مصنوعی موچت ثبت نام و طبق آموزش ارایه شده، داده های خود را وارد کرده تا ربات هوش مصنوعی شما برای پاسخ به کاربران آموزش ببیند.
- برای ثبت نام در سرویس موچت، وارد صفحه ثبت نام شده و ایمیل خود را درج کنید. سپس وارد حساب کاربری خود در Muchat شوید.
- در بخش پنل مدیریت موچت، روی دکمه “ساخت موچت جدید” بزنید. سپس یک نام برای ربات خود درج کنید. در مرحله بعد نیاز است دادههای خود را برای آموزش ربات، مواردی از جمله سوالات متداول، مقالات، آموزشها و… که در قالب فایلهای docs-txt-pdf هستند را از طریق “افزودن فایل” یا مواردی که روی صفحات سایت شما وجود دارند را از طریق “افزودن وبسایت” اضافه کرده و روی دکمه “تایید و شروع آموزش” بزنید.
- در بخش صندوق پیامها، امکان تست و بررسی عملکرد پاسخگویی ربات موچت برای شما فراهم است.
- وارد لیست موچتهای خود شوید.
- روی گزینه “انتشار” در پایین موچت ساختهشده کلیک کنید.
- از بین گزینههای موجود، “ادغام با اینباکسینو” را انتخاب کنید.
- کلید API اختصاصی خود را دریافت کرده و آن را کپی کنید.
این کلید API برای اتصال موچت به اینباکسینو ضروری است.
- وارد حساب کاربری خود در اینباکسینو شوید.
- به بخش پاسخگو خودکار بروید.
- در صفحه ایجاد پاسخگو خودکار، گزینه “پاسخگوی هوشمند” را انتخاب کنید.
- یک نام مناسب برای ربات هوش مصنوعی خود انتخاب کنید.
- کلید API که از موچت دریافت کردهاید را در بخش مربوط به کلید API وارد کنید.
- روی دکمه “ایجاد پاسخگوی هوشمند” کلیک کنید.
- ربات خود را روی پلتفرم مورد نظر (مثل ، واتساپ،واتس اپ پرو . تلگرام روبیکا و…) فعال کنید.
ربات هوش مصنوعی شما با موفقیت ایجاد شده و آماده استفاده است!
قیمت
هزینه این سرویس به دو بخش تقسیم میشود:
- هزینه اشتراک هوش مصنوعی موچت
- هزینه اشتراک پاسخگوی خودکار اینباکسینو
برای اطلاعات بیشتر میتوانید به صفحه تعرفه و قیمت موردنظر مراجعه کنید. همچنین میتوانید فرم مشاوره پیش از خرید را پر کنید تا همکاران در این زمینه شما را راهنمایی کنند.
برای تست پاسخگوی خودکار در واتساپ میتوانید به شماره 90009830 پیام ارسال کنید یا بر روی این لینک کلیک کنید.
سوالات متداول
✅ تفاوت پاسخگوی هوشمند (هوش مصنوعی) و پاسخگوی خودکار
📌 پاسخگوی هوشمند (هوش مصنوعی)
پاسخگوی هوشمند از هوش مصنوعی (AI) و پردازش زبان طبیعی (NLP) برای درک، تحلیل و ارائه پاسخهای دقیق و متناسب با پیامهای مشتری استفاده میکند. این سیستم میتواند مکالمات را یاد بگیرد، پاسخهای پویا ارائه دهد و با گذر زمان بهبود پیدا کند.
- ✅ درک هوشمند متن و تحلیل سوالات پیچیده
- ✅ ارائه پاسخهای متنوع و متناسب با مکالمه مشتری
- ✅ قابلیت یادگیری و بهبود عملکرد بر اساس تعاملات گذشته
- ✅ شخصیسازی و ارائه پیشنهادات براساس نیاز مشتری
📌 پاسخگوی خودکار
پاسخگوی خودکار بر اساس دستورات از پیش تعیینشده و مسیرهای درختی کار میکند. این سیستم معمولاً برای پاسخگویی به سوالات پرتکرار و هدایت مشتریان به مسیرهای مشخص طراحی شده و انعطافپذیری پاسخگوی هوشمند را ندارد.
- ✅ عملکرد بر اساس قوانین و پاسخهای از پیش تعریفشده
- ✅ مدیریت مکالمات بهصورت درختی و راهنمای مشتری در مسیر مشخص
- ✅ سرعت بالا و اجرای بدون نیاز به تحلیل پیچیده متن
- ✅ مناسب برای کسبوکارهایی که به پاسخهای استاندارد نیاز دارند
🎯 اگر نیاز به تعاملات پیچیده، یادگیری و شخصیسازی دارید، پاسخگوی هوشمند گزینه بهتری است. اگر به سیستمی سریع و استاندارد برای هدایت مشتریان نیاز دارید، پاسخگوی خودکار انتخاب مناسبی خواهد بود!
بله، میتوانید پاسخهای اولیه را تنظیم کنید، اما سیستم بهمرور زمان مکالمات را یاد گرفته و عملکردش بهبود مییابد.
بله، پاسخگوی هوشمند و خودکار اینباکسینو با واتساپ، تلگرام، بله، ایتا و روبیکا سازگار است.
پاسخگوی خودکار (منشی) اینباکسینو یکی از راهکارهایی است که برای بهبود تجربه مشتریان در پاسخگویی به سوالات و درخواستهای مختلف ارائه شده است. این پاسخگو خودکار همانند یک منشی میتواند پاسخهایی را که از قبل توسط متخصصان شرکت شما تعریف شدهاند، به صورت خودکار و به زبانهای مختلف به صورت ۲۴ ساعته به مشتریان ارائه دهد.
با استفاده از پاسخگوی اتوماتیک اینباکسینو، شرکتها میتوانند به صورت خودکار و به سرعت بالا به سوالات و درخواستهای مشتریان خود پاسخ دهند و کیفیت پشتیبانی را افزایش دهند. این راهکار به شرکتها کمک میکند تا مشتریان خود را راضی نگه دارند و همچنین در زمان و هزینه صرفه جویی کنند. علاوه بر این، منشی هوشمند اینباکسینو میتواند برای مشتریان، محصولات، تعرفههای مختلف، اطلاعات شرکت و هرآن چیزی که شما بخواهید را نیز ارسال کند.
استفاده از پاسخگوی خودکار (منشی) اینباکسینو در پیام رسانهای مختلف، امکان پاسخگویی به مشتریان در ساعات غیر اداری و همچنین در تعطیلات رسمی را نیز فراهم میکند. به همین دلیل، این راهکار برای شرکتهایی که میخواهند خدمات خود را به صورت ۲۴ ساعته ارائه دهند، بسیار مناسب است.
مزایای پاسخگو خودکار اینباکسینو
- افزایش کیفیت پشتیبانی: با پاسخدهی سریع و دقیق به سوالات و درخواستهای مشتریان، به کسب و کارها کمک میکنیم تا کیفیت خدمات خود را بهبود بخشند و مشتریان خود را راضی نگه دارند.
- صرفه جویی در زمان و هزینه: با استفاده از پاسخگو خودکار، کسب و کارها میتوانند پاسخگویی به سوالات و درخواستهای مشتریان خود را به صورت خودکار و بدون نیاز به نیروی انسانی، انجام دهند که باعث صرفه جویی در زمان و هزینه میشود.
- فعالیت ۲۴ ساعته منشی: استفاده از منشی هوشمند اینباکسینو در پیام رسانهای مختلف، به کسب و کارها امکان میدهد که به صورت ۲۴ ساعته خدمات خود را به مشتریان ارائه دهند و باعث رضایت مشتریان خود شوند.
- پشتیبانی خودکار: با استفاده از پاسخگو خودکار، کسب و کارها میتوانند درخواستهایی را مانند ارسال لیست محصولات، ارائه تعرفهها، اطلاعات شرکت، مشخصات محصولات و خدمات و… را به صورت اتوماتیک و بدون نیاز به نیروی انسانی برای مشتریان ارسال کنند که باعث سرعت بیشتر در ارائه خدمات به مشتریان میشود.
در کل، پاسخگو خودکار (منشی) اینباکسینو یک راهکار هوشمندانه برای بهبود کیفیت پشتیبانی و ارتباط با مشتریان است. با استفاده از این راهکار، کسب و کارها میتوانند به صورت موثرتری با مشتریان خود در ارتباط باشند، به آنها خدمات بهتری ارائه دهند و در نتیجه، رضایت مشتریان خود را بیشتر کنند.
پاسخگوی هوشمند و خودکار در ایتا (بهزودی)
پس از فیلتر شدن نرمافزارهای مختلف در کشور ایران، بسیاری از کسب و کارها به خصوص آنلاین شاپها با مشکلات متفاوتی روبهرو شدند؛ برای مثال فعالیت در برنامههایی مثل تلگرام و واتس اپ مشکلات گستردهای داشت و پاسخگویی به مشتریان در این شرایط بسیار سخت شده بود.
استفاده از ایتا در این وضعیت یکی از بهترین راهکارهای ممکن بود؛ اما چگونه میتوانیم در ایتا نیز از قابلیت پاسخگویی سریع و رباتهای فعال در این زمینه استفاده کنیم؟ بهتر است بدانید که پاسخگوی خودکار اینباکسینو در پیامرسانهای داخلی و خارجی فعالیت میکند؛ بنابراین شما میتوانید از مزیتهای گسترده این دسته از رباتها در بستر ایتا نیز استفاده کنید. در این موقعیت لازم است ابتدا پیغام مدنظرتان را انتخاب کرده و سپس، ادامه مسیر را به ربات و پاسخگوی هوشمند و خودکار در ایتا بسپارید.
پاسخگوی هوشمند و خودکار در بله (بهزودی)
اگر مشاغل شما به فعالیت آنلاین و پشتیبانی مشتریان در فضای مجازی نیاز دارد، نرمافزار بله میتواند برای شما سودمند باشد. تعدادی از مشاغل به صورت روزانه با سوال های تکراری مواجه هستند که پاسخگویی به آنها به زمان و حوصله زیادی نیاز دارد. در این شرایط کمک گرفتن از دایرکت هوشمند خودکار (اتوماتیک) در پیامرسانها میتواند مشکل را به سادگی از بین ببرد.
شیوه کارکردن با پاسخگوی اینباکسینو بسیار ساده است. در گام اول لازم است شما پیغام مشخصی را به ربات تحویل دهید. تعداد پیامها و نوع پاسخگویی به جزئیات شغلی شما وابسته است. در ادامه ربات به صورت ۲۴ ساعته و در سریعترین زمان ممکن، نسبت به پاسخگویی سوالات مشتریان شما اقدام میکند. کمک گرفتن از پاسخگوی هوشمند و خودکار در بله سختی مشاغل متفاوت را به حداقل میزان ممکن میرساند.
پاسخگوی هوشمند و خودکار در روبیکا (بهزودی)
آیا به دنبال موفقیت و رشد کسب و کار خود هستید؟ آیا از فیلتر بودن برنامههای خارجی خسته شده و به دنبال برنامهای ایرانی هستید؟ آیا میدانید که پاسخگو هوشمند شبکههای اجتماعی داخلی و خارجی چیست و چه کمکی به شما میکند؟ در بین برنامههای مختلف ایرانی، روبیکا بسیار معروف است؛ بنابراین اگر به رشد و موفقیت فکر میکنید، فعالیت در این برنامه برای شما ضروری است.
منشی هوشمند پاسخگو در روبیکا با توجه به جزئیات مد نظر شما به تمام پیامها و سوالات مشتریان به سرعت پاسخ میدهد. این موضوع ابهامات مخاطبان شما را از بین برده و فروشتان را افزایش میدهد. ناگفته نماند که حذف نیروی انسانی از فرآیند فروش محصولات، هزینهها را به شدت کاهش میدهد.
مشاوره پیش از خرید
برای دریافت مشاوره سرویس پاسخگوی هوش مصنوعی در واتساپ شماره خود را وارد کنید.
تعرفه های خرید پنل های پاسخ هوشمند
با توجه به نیاز خود میتوانید پنل پاسخ هوشمند خود را انتخاب کنید
نظرات مشتریان
تجربهای که مشتریان از ما داشته اند!
